关于人工智能采纳的一个常见误解是,必须完全拆除并替换现有的遗留系统。事实上,主要的障碍并不是技术架构,而是数据的碎片化。本文白皮书介绍了“合并层”的概念,该层允许人工智能在现有系统(如CRM、ERP和营销平台)之间发挥作用。企业无需废弃基础设施,而是可以在架构之上统一和治理数据,创建一个单一的真实数据来源。这使得人工智能工具能够与准确、增强且一致的数据模型进行交互,避免了混乱和冗余。无论是在客户支持、财务还是运营方面,合并层确保人工智能的操作基于完整且可信的输入。Data Solutions 专注于构建这一关键层,加速人工智能的部署,同时最大限度地降低成本和干扰。